SILER CITY — El Futuro permitirá entrar otra vez a sus clientes en su oficina en Durham para citas presenciales, según un comunicado de prensa el viernes pasado, pero su oficina en Siler City quedará remota por ahora.
“Esperamos abrir la oficina en Siler City pronto”, dijo Mary Hondermann, la gerente de comunicaciones de El Futuro. “Por ahorita, estamos aprendiendo nuevas cosas durante este proceso en nuestra clínica en Durham y aún averiguando cómo servir a nuestra comunidad de la mejor manera posible”.
El Futuro es una clínica de salud mental bilingüe que sirve a la comunidad hispana. Ofrece un conjunto de servicios bilingües, incluyendo terapia, psiquiatría, tratamiento por abuso de sustancias y la gestión de casos.
Tiene dos clínicas — una en Durham y otra en Siler City, ubicada en 401 North Ivey Ave. Su oficina en Durham se ubica en 2020 Chapel Hill Drive, Suite 23. La reapertura de la clínica en Durham sigue más de un año de servicios virtuales después de que el COVID-19 la obligará a cerrar en marzo de 2020.
“Después de un año desafiante ofreciendo nuestros servicios virtualmente, por fin podemos continuar sirviendo a nuestros pacientes cara a cara, ¡y eso nos llena de emoción!” según el comunicado. “También representa un gran paso para empezar haciendo nuevas conexiones y reiniciar lo que tuvimos de dejar al lado debido al COVID”.
Los pacientes existentes pueden llamar al 919-688-7101 para hacer citas presenciales en la clínica de Durham o para buscar más información. Según el sitio web de la clínica, el personal puede requerir que los pacientes lleven mascarillas y mantengan su distancia mientras están adentro para “mantener las cosas seguras”.
El Futuro también tendrá una clínica sin cita previa a la que los nuevos clientes pueden acudir a partir del 3 de agosto. Después, ofrecerá una clínica sin cita previa en Durham cada martes, miércoles y jueves desde las 9 p.m. a mediodía. Esas citas se tratan de primer llegado, primer servido. El personal pide que los pacientes lleven sus tarjetas de seguro para Medicaid, Health Choice o Medicare si las tienen, pero también servirán a los pacientes sin seguro.
Algunos terapeutas como Courtney Crawford, anteriormente dijo al News + Record que mientras la telesalud tiene muchas limites, también ha llevado muchas oportunidades, incluidas horas de operación y alcance expandidos. Crawford además es la directora de servicios clínicos ambulatorios de El Futuro.
“Durante toda la pandemia, los clientes me han invitado gentilmente a sus hogares por vídeo durante nuestras visitas de telesalud”, dijo Crawford en el comunicado de prensa. “Escuché sus historias de vida e incluso vi terminar las tareas del hogar mientras hablábamos”.
Sin embargo, a pesar de los beneficios inesperados, dijo Crawford, la telesalud no podría igualar la terapia presencial, y por eso le da alegría regresar.
“Al reabrir nuestra clínica, estoy muy emocionada de ver a los pacientes cara a cara en un ambiente acogedor, amigable y libre de interrupciones”, dijo. “Espero darles a los clientes una hora a la semana en la que puedan hacer una pausa, reflexionar y avanzar hacia una mayor salud y recuperación. Tengo que admitir que me siento muy bien de darles la bienvenida a nuestra casa, El Futuro”.
Se puede contactar a la reportera Victoria Johnson en victoria@chathamnr.com.